Notre pôle d’expertise au service de l’oral :

ADDICALL a développé une gamme complète de solutions modulables et performantes pour gérer et optimiser les flux de tous types d’appels entrants ou sortants :

• Avant vente
• Vente
• Après vente
• Satisfaction
• Fidélisation
• Rétention

 

Notre approche qualité :

"COMPRENDRE ET FAIRE COMPRENDRE L'INFORMATION" via Une réponse sur mesure.

Toutes nos solutions sont une réponse sur mesure, immédiatement opérationnelle, pour votre entreprise et la problématique traitée.

Un centre d’appels "humain"

Addicall ne propose pas un service de "Call center" impersonnel. Notre équipe est composée de femmes et d’hommes compétents et profondément impliqués dans notre culture d’entreprise. Leur objectif est de vous accompagner personnellement dans la gestion orale de votre relation client.

Un contact client de haute qualité et réactif

Notre richesse humaine est force de réactivité et de fiabilité pour absorber et répondre avec la même exigence et la même efficacité à toutes les évolutions de vos périodes d’activités, programmées ou non (promotions, gestion de crise…)